Что делать, если телефон не видит карту памяти microSD или SD

Представьте, что ваше хранилище данных стало, с точки зрения смартфона, просто кусочком пластика. Можно ли помочь беде? Во многих случаях – вполне. Итак, поговорим, о том, что делать, если телефон не видит карту памяти SD или microSD.

Подозреваемые лица

Проблемы с чтением карт памяти могут крыться как в самой карточке, так и в телефоне. И, как и в других случаях, они бывают аппаратными и программными.

Вот список основных факторов, которые вызывают подобные ситуации:

  • Старые смартфоны не поддерживают SD или microSD выше определенного объема. Обычно это карты большой емкости – от 32 Гб.
  • Карточка может быть отформатирована в файловой системе которую не поддерживает ваш смартфон, например в exFat.
  • Файловая система SD/microSD повреждена.
  • Карта заблокирована антивирусом, установленным на телефон, поскольку что-то из ее содержимого представляет вирусную угрозу.
  • При установке SD-карточки в телефон нет контакта устройств. Контактные площадки карты памяти покрылись слоем окислов.
  • Карточка неисправна.
  • Неисправна система распознавания и чтения SD-карт в телефоне.

Карта памяти в разъеме.

В проблеме, скорее всего, виновата карта памяти, если:

  • С ней «не хочет дружить» ни один телефон, планшет или компьютер. Она не читается ни на одном устройстве.
  • На ней присутствуют значительные внешние дефекты: глубокие трещины, сколы, прогары, повреждения контактных площадок и т. д.
  • При установке ее в смартфон последний зависает, выключается, перезагружается. Причем с другими SD-шками он работает нормально.

Наиболее вероятный виновник – телефон, если:

  • Он не распознает ни одну SD-карточку независимо от ее емкости и формата.
  • При вставке в слот любых SD или SIM-карт он зависает, выключается, перезагружается или глючит как-то иначе.

Встречаются ситуации 50/50, когда мобильное устройство и SD (microSD) по-отдельности работают нормально, но вместе – никак, несмотря на заявленную совместимость. Виновником здесь может быть и карта (низкое качество, неверно указанный объем памяти), и телефон (нет драйвера). Или то и другое сразу.

Далее разберемся, что делать в каждом конкретном случае.

Обвиняемая – карта

Карточки формата microSD маленькие и хрупкие. Если их часто переставлять из устройства в устройство (а многие пользователи так и делают), они быстро выходят из строя из-за механических поломок. К тому же, их значительная часть изготовлена полукустарным методом в Поднебесной, то есть качеством откровенно не блещет. Всё это – причина того, что в 70-80% случаев нераспознавания телефоном виновной оказывается именно карта памяти.

SD и microSD-карточки с механической и электрической неисправностью, к сожалению, ремонту не подлежат. С ними имеет смысл возиться только при утрате ценных данных, которые на них хранились. Восстановлением информации с поврежденных носителей такого типа занимаются специализированные сервисы.

В других случаях решить проблему, как правило, удается своими силами.

Порядок диагностики и устранения неполадки

Не помогло одно – переходите к следующему:

  • Осмотрите контактную группу карточки. Потемнение и отсутствие блеска говорит о появления слоя окислов на поверхности металла, который препятствует установке соединения смартфона и накопителя.

Что делать: Почистите контактную группу стирательной резинкой и протрите спиртом.

Контакты карты памяти.

  • Если карта памяти не вызывает сбоев в работе телефона, установите ее в другой мобильный девайс или подключите через адаптер к компьютеру. Если устройства ее распознают, а в идеале – читают содержимое, можно утверждать, что она исправна, а причина сбоя – несовместимость.

Что делать: проще всего скопировать информацию с проблемного накопителя и перенести на другой такого же типа – заведомо совместимый. Если нет возможности или есть желание заставить работать этот, переходите к следующему шагу.

  • Карточка читается на другом смартфоне или ПК? Определите тип ее файловой системы. Как сказано выше, некоторые телефоны не поддерживают формат exFat.

Что делать: отформатируйте ее любым доступным способом в Fat32, например, средствами Windows (в контекстном меню SD-карты выберите «Свойства» – «Форматировать») или Андроид (утилита «Настройки» – «Хранилища и USB-накопители» – «Форматировать»). Хранимую на ней информацию (при наличии) заранее скопируйте на другой носитель.

Форматирование SD-карты.

  • При вставке карты с данными в мобильное устройство, а также при подключении к компьютеру доступ к ней блокируется, хотя она видна в проводнике? Очень вероятно, что на ней завелось зловредное ПО.

Сканирование SD-карты антивирусом.

Что делать: найдите и удалите вредоносный объект с помощью антивируса, установленного на ПК или телефон.

  • Убедитесь, что ваша SD-шка действительно имеет тот объем, что указан в характеристиках. Это можно сделать разными способами – с помощью утилит, например, H2testw, или просто путем записи на нее набора файлов того же объема, что и предполагаемый объем хранилища. Кстати, напомню, что Fat32 поддерживает файлы не тяжелее 4 Гб.

Что делать: если емкость карты памяти меньше заявленной, не стоит хранить на ней что-либо ценное. Такие девайсы крайне ненадежны.

Обвиняемый – телефон

Пришли к заключению, что виноват мобильный гаджет? В этом случае шанс решить проблему своими силами не слишком большой, но есть.

  • Перед подключением SD-шки отсоедините от аппарата все внешние устройства, извлеките SIM-карту. Если проблема решится, значит, неполадку вызывало съемное оборудование.
  • При наличии доступа убедитесь, что слот карты памяти цел и чист. В случае загрязнения аккуратно очистите его салфеткой, смоченной спиртом.
  • Деинсталлируйте приложения, которые установили незадолго до сбоя. Просканируйте память телефона антивирусной программой.
  • Сбросьте систему к фабричным настройкам.

Ничего не дало результата? Остается последнее доступное средство – перепрошивка телефона, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Браться за столь ответственное дело допустимо лишь при наличии дистрибутива Android, подходящего вашей модели, а также вспомогательного софта (программы-прошивальщика) и инструкции.

Разумеется, перепрошивка – не панацея. Помимо программных неполадок существуют аппаратные, но их придется решать уже за деньги в сервисном центре. Либо просто отказаться от использования в смартфоне карты памяти, переложив ее функции на USB-флешки и облачные сервисы.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: